工程服务
▶维护服务
硬件系统维护支持服务
基本级维护服务
标准级维护服务
增强级维护服务
维护服务
▶软件系统维护支持服务
故障排除服务
预防性维护服务
软件产品的升级
技术交流与技术支持
软件配置优化服务
软件和数据的备份及恢复
▶维护支持外包服务
做客户的"虚拟运维管理部门"
▶专业服务
系统集成
系统迁移与整合
性能优化
系统性服务
▶IT服务咨询业务
ISO20000认证业务咨询
服务支持流程的设计与实施
▶IT Outsourcing
IT Outsourcing服务内容主要包括对应用系统、数据库、相关硬件和网络进行日常维护以及故障处理